据抖音生活服务平台数据显示,截至2022年底,抖音生活服务合作的门店数量超过200万家,覆盖全国一半以上的城市。作为零食品类的全国连锁品牌,零食很忙洞察到行业趋势,今年9月开始加大在抖音生活服务平台运营投入,并于10月联合抖音生活服务「城市大牌企划」,打造“零食狂欢节”活动。通过抖音直播、明星互动、达人内容发酵、门店造势等线上线下的全域联动,成功激活了用户、粉丝的消费热情。并凭借丰富的货盘、平台资源,让零食很忙首次打造的直播大事件销售额就高达2230万,累计观看用户383万,树立了抖音生活服务零食品类又一破圈事件!
品牌直播试水,张艺兴“空降”引爆直播热度
零食很忙在洞察自身营销诉求、消费市场需求等方面,有着极为精准的把控与认知。也因此,选择了能够为品牌提供定制化营销方案、突破经营瓶颈的抖音生活服务「城市大牌企划」合作,联动打造了“零食狂欢节”活动,在非大促节点,依然做出了节点大促的火热氛围和漂亮成绩。
而这场活动超预期的触发点则是零食很忙品牌代言人张艺兴“空降”活动现场。10月11日10:00,抖音生活服务「城市大牌企划」与零食很忙,打造的“零食狂欢节”活动。张艺兴即将“空降”的噱头持续吸引用户、粉丝进入直播间,张艺兴“空降”的晚间时段,直播间最高在线场观更是从3万,拉升到了12.5万。
此外,整场“零食狂欢节”活动也在抖音站内站外持续引发全网热议,进一步夯实了活动热度。张艺兴“空降”活动现场的相关话题激发了粉丝们的热议潮,#全武汉的女孩都来看张艺兴了吗 话题相关短视频播放量达2000万+, #张艺兴线下活动饭拍路透 播放量达1100万+,有不少粉丝在抖音评论区分享在现场的喜悦。
初次入局抖音生活服务平台开启大动作营销的“零食很忙”,也由此打了一场漂亮的营销仗,实际成绩的收获也验证了此次营销决策的正确性。反观“零食狂欢节”的火爆,除了代言人张艺兴“空降”活动现场所带来的明星效应触发,更深层次的原因是平台与品牌的策略布局,在活动的不同环节和阶段,打好了“提前量”!
“创意玩法”加持,在直播间来一场“综艺狂欢”
当直播成为流量风口,常规的直播方式已经不足以吸引消费者的注意力,品牌直播间亟需创新。零食很忙联合抖音生活服务「城市大牌企划」打造的“零食狂欢节”直播给出了一个更具专业性、合理性、创意性、互动性的答案。在平台的全方位助力下,零食很忙打造了一个“轻综艺+品牌直播”的创新直播间。
从达人主播化身品牌体验官的“探店试吃”、“美食推荐”种草,再到明星店长的“惊喜空降”,整个“零食狂欢节”活动以武汉线下品牌快闪店为场地依托,同步开启在线上直播,尽情满足消费者,从“追星狂欢”的快乐。
“现场舞台互动”和“直播间(店内)互动”成为活动直播的两大高光环节。张艺兴空降直播活动现场,这让原本就热闹的直播间更加火爆,开场问候即高潮,吸引了众多观众围观。现场主持人梁田、林晓与张艺兴还进行了关于零食的话题讨论,“张店长”分享了自己喜欢的零食,和粉丝的双向互动中,“张艺兴喜欢的零食,我一定要get同款”,也吸引了一众粉丝对品牌产品关注。作为零食很忙的明星店长,在舞台现场便开始了“店长技能‘挑战’”考验。无论是“零食很忙有什么”,还是“零食猜猜猜”等环节,“张店长”都轻松应对,接住了粉丝们的“试炼”。
当然直播的活动惊喜还不止于此,张艺兴还特别前往品牌快闪门店,开启了“店长实操‘考核’”,与梁田、林晓等主持人一起参与到“零食很忙知多少”快问快答、“零食大推荐挑战”的零食搭配种草、“限时选零食挑战”店长大礼包等环节趣味互动,让直播间持续高热。
一场由明星身份撬动发散的“店长直播”,将综艺内容巧妙的融合到直播当中,赋予其更多的趣味性与娱乐属性。在跟随张艺兴明星店长的游戏挑战带领,给品牌产品带来高曝光的同时,多维度的产品、门店、品牌展示,零食很忙的优势呈现更具说服力。同时,通过综艺属性的明星直播内容设置,也彰显出零食很忙品牌的年轻特质,进一步拉近品牌与年轻消费群体的情感距离。
“多元品类+超级折扣+惊喜福利”,销售额破千万
品牌与平台精心搭建的线下场景,以及为直播间精心设计的互动玩法、直播环节等,仅仅是实现这场“零食狂欢节”火爆出圈的手段之一。而品牌基于当前消费者尤其是年轻用户群体,追求质优价好、品类丰富零食产品需求的深度洞察,提供的多元化高性价比零食才是高转化的实在内核。在本次与抖音生活服务合作期间,零食很忙精选了门店热销的几十款零食单品,直播当天以买一送一和零食代金券的丰富货盘形式,满足消费者的多样化的零食需求。
对零食很忙而言,丰富的货盘绝不仅限于多元零食产品供给,更应该涵盖诸多惠及平台用户、消费者的福利措施,让这场直播不辜负“零食”与“狂欢”。因此,在此次直播活动中,零食很忙给予了抖音用户、粉丝等低至5折的直播间折扣。同时直播间中,还有买一送一、特惠代金券等诸多福利,不定时发送的B&O耳机惊喜福利,持续撬动粉丝人群。
借助“多元品类+超级折扣+惊喜福利”,零食很忙将品牌货品高性价比标签以及“零食刚需,人人买得起”产品理念进一步传递给更多人,更好地促进了销售转化。最直观的表现是,直播间的火爆让不少零食货品被抢购一空,而品牌方为在直播间里没有抢到喜欢商品的消费者、粉丝直接开启“放量加库存”模式,最终活动总销售额高达2230万。
“线上+线下”全域联动,品牌携平台全面调动“人货场”
丰富货盘是这场“零食狂欢节”直播成功的基础,在“货”的基础上零食很忙与抖音生活服务,又充分调动线上线下“人”与“场”的势能,实现了公域流量与私域流量全覆盖,为最终的直播活动持续蓄力。
那么,在自造的特殊节点,零食很忙是如何撬动消费者的?在抖音站内和站外等平台上,抖音生活服务与零食很忙充分发挥品牌、平台各自的势能优势。在直播活动预热阶段,零食很忙提前发布“零食很忙2023零食狂欢节”活动信息,以及张艺兴即将“空降”活动现场的预告吸引粉丝群体关注,成为热议话题之一。同时,零食很忙还联动李映瑾、梁田等知名主持人,在微博、抖音持续预告 “零食狂欢节”直播活动,激活各自的粉丝群体夯实活动热度。
如果说,明星效应撬动了粉丝圈层的热情,那么联动抖音优质内容达人,则用不同领域的优质内容实现了直播活动信息的有效触达。在直播活动开始前,零食很忙联动@鲁蛋兄弟、@姜小白不喝9、@高佬杰等多位剧情、探店等多领域内容达人做活动内容向预热,撬动不同领域的粉丝人群。一向以粤语内容为创作内核的剧情达人@高佬杰,巧妙的将物价与零食很忙的性价相结合,向粉丝传递出品牌物价感人好吃又划算的特质;@姜小白不喝9 则将创作内容聚焦到了健身房年轻人,巧妙的将男孩送女孩零食这一场景植入其中,更自然的传递出“零食狂欢节”相关活动信息……在这些优质抖音内容达人持续助力直播活动期间,零食很忙品牌抖音综合指数上涨45%、搜索分上涨135%。
此外,零食很忙还在自己的官方公众号进行直播活动的释放。在“零食狂欢节”直播活动预热阶段,零食很忙充分利用自身矩阵资源,在微信公众号发布活动相关推文并收获了10万+阅读的高关注,持续激活品牌私域流量为活动造势。而抖音生活服务也在此期间,为零食很忙的直播活动提供了平台资源、创意玩法、营销方案等方面的多元化助力。通过抖音平台的专属活动话题页、营销标签设计、品牌开屏展示、搜索热词打造、短视频&POI内容种草、站内热门选题共造等形式,将直播活动信息有效聚合,通过有趣好玩的活动互动、更直观的展示形式吸引了更多平台用户的关注,全方位助力品牌营造“零食狂欢节”节点氛围感。通过差异化的站内玩法,为品牌带来更多的流量和曝光。
从丰富的品牌货盘,到传播预热助力,“货”与“人”的势能持续被释放,而零食很忙与抖音生活服务还在“场”上进行了更多的用心投入,让这场直播在线下场域做足了声势。一方面,零食很忙积极带动4000+线下门店联动造势。线下门店持续在朋友圈扩散活动信息、活动视频号内容等,利用门店在地域的圈层影响力覆盖区域人群,为最终的直播活动积累了更大的声量。同时,零食很忙在门店还布置了多元化的线下活动物料,并打造了盛况空前的武汉品牌快闪店,借助张艺兴的“空降”为粉丝带来了一次“美食”与“视觉”的享受。通过沉浸式体验,实现品牌与粉丝的双向沟通。
回看此次零食很忙联合抖音生活服务「城市大牌企划」打造的“零食狂欢节”活动:平台与品牌通过“人货场”的全方位调动,完成了线下体验到线上直播再到线下到店的营销链路的打造,也通过创意直播持续夯实“买零食,就来零食很忙”的消费认知升,实现了营销热度的全面提升,零食很忙实现了亮眼的销售转化,以及公域流量、私域流量全方位激活与积累。
借助直播活动,零食很忙不仅满足了粉丝们的心理情感需求,也将自身品牌“零食刚需,人人买得起”,以及“好零食,很便宜”等产品理念植根于用户、粉丝心中,完成了一次品牌美誉度、消费认知度的全面扩展。
零食很忙用自身的实践佐证这场营销在策划、落地等各个阶段价值所在。也让整个零食品类看到了抖音生活服务平台在助力品牌突破经营瓶颈,为其带来定制化营销解决方案的商业价值。相信未来会有更多的零食品牌和商家,抓住抖音趋势和风口,实现持续增长。